【新潟・東北電力管内】停電時の復旧手順と緊急連絡先｜今すぐできる対処法

ご近所も真っ暗な場合

地域一帯で停電が発生しています（自然災害、事故、工事など）。

対応：お客様側での操作は不要です。東北電力ネットワークによる復旧をお待ちください。

ご自宅だけ消えている場合

電気の使い過ぎや漏電により、ご自宅の「ブレーカー」が落ちています。

対応：次の手順「分電盤の操作」を行ってください。

A アンペアブレーカー（左側の大きなスイッチ）が切れている

原因：家全体での電気の使い過ぎ（契約容量オーバー）

1. 今使っていた消費電力の大きな家電（ドライヤー、電子レンジ、エアコン等）のコンセントを抜く、またはスイッチを切ります。
2. 下がっているアンペアブレーカーのつまみを「入」に上げます。
3. 電気がつくのを確認してください。

B 安全ブレーカー（右側の小さなスイッチ）が切れている

原因：特定の部屋やコンセントでの電気の使い過ぎ

1. 電気が消えた部屋で使用していた家電のコンセントを抜きます。
2. 下がっている小さなブレーカーのつまみを「入」に上げます。
3. すぐにまた落ちる場合は、その部屋の家電が故障（ショート）している可能性があります。

C 漏電遮断器（真ん中のボタン付きスイッチ）が切れている

原因：家の中のどこかで漏電が発生している可能性があります

※無理に上げると火災の危険があります。以下の手順で慎重に操作してください。

1. 右側の小さなブレーカー（安全ブレーカー）をすべて「切」にします。
2. 真ん中の漏電遮断器を「入」に入れます。
3. 右側の小さなブレーカーを、ひとつずつ「入」にしていきます。
4. あるブレーカーを上げた瞬間に、真ん中の漏電遮断器が「バチン」と落ちたら、その回路が漏電しています。
5. 再び手順1から繰り返し、漏電している箇所のブレーカーだけを「切」のままにしておけば、他の部屋の電気は安全に使えます。

漏電箇所が特定できたら、お近くの電気工事店へ修理を依頼してください。