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よくある質問
Q 「新潟電力」に切り替えるにはどんな手続が必要ですか？
A
お申込フォームからお申し込みいただくだけで手続き完了です。ご契約中の電力会社の解約手続きなどは、すべて「新潟電力」が行います。詳しくは、お申し込みの流れをご確認ください。
Q 引越し先で「新潟電力」に切り替えたいのですが、どうすればいいですか？
A
Q 切り替えに「初期費用」や「工事費」はかかりますか？
A
0円（無料）です。 電力会社の切り替え自体に費用は発生しません。 ※スマートメーターへの交換工事が必要な場合も、原則として無償で行われます（立ち合いも不要なケースがほとんどです）。
Q 賃貸マンションやアパートでも切り替えられますか？
A
切り替え可能です。 多くの賃貸物件では問題なく切り替えられます。 ただし、他社で断られたなどの場合は、お問合せよりご相談ください。
Q 「新潟電力」で安くなっても「電気の品質」が悪くなったり「停電」しやすくなりませんか？
A
品質や停電のリスクは一切変わりません。 どの電力会社と契約しても、送配電設備（電線など）はこれまでと同じ地域の電力会社のものを使用します。そのため、電気の明るさや安定性は今まで通りです。
Q 支払い方法にはどのような種類がありますか？
A
口座振替・クレジットカードに対応しています。第四北越銀行・大光銀行・信用組合など幅広く対応しております。
